سلام!
[box type=”alert”]این محصول دیگر ارائه نمی شود![/box]
این روزها داشتن یک سیستم جامع تیکتینگ مساله مهمی ست،مخصوصا برای بنگاه های تجاری کوچک و شرکتهایی که برای مشتریان خود احترام قائل هستند.
[box type=”alert” style=”rounded”]اسکریپت پشتیبانی HESK افزونه وردپرسی نیست! یک اسکریپت مستقل است![/box]
امکانات اسکریپت پشتیبانی HESK
این اسکریپت امکانات زیادی داره که قابل بازگو نیست،از جمله:
- تمرکز و دسترسی به امور پشتیبانی از طریق وب
- دارای دانشنامه کامل (Knowledgebase)
- امکان افزودن بی نهایت دسته بندی،سطح تقدم و وضعیت تیکت مربوطه
- امکان افزودن فیلدهای سفارشی کاملا پویا
- ایمیل داخلی مابین اپراتورها
- امکان ثبت زمان کار شده بر روی هر تیکت توسط اپراتور
- سیستم ضدهرزنامه
- امکان چندزبانه
- امکان ایمیل پایپینگ(خواند نو ساختن تیکت از ایمیل)
- امکان ارسال از طریق smpt
- مدیریت کاربری ،قابل تنظیم مجوزهای مختلف برای هرکاربر
- و :هشدار با ایمیل،جوابهای آماده،امکان پیوست فایلها و …
آیا اسکریپت HESK رایگان است؟
بله،این اسکریپت رایگان عرضه می شود،و این هزینه دریافتی ناچیز صرفا شامل فارسی سازی انجام شده و به روزرسانی های آتی سایت می باشد
با خرید از سایت و دریافت ایمیل می توانید سامانه پشتیبانی خود را راه اندازی کنید
حذف کپی رایت سایت؟
پس از خرید با ارسال نام دامین خود در قسمت نظرات همین صفحه فایل لایسنس و توضیحات مربوطه برای شما ارسال خواهد شد.
تنظیمات فارسی HESK
پس از نصب منوی بالای سایت به قسمت settings رفته و از قست General گزینه Default Language را بر روی Farsi تنظیم نمایید.
چه مقدار از سیستم تیکتینگ HESK فارسی سازی شده؟
تمام قسمت کاربری سایت،90 درصد قسمت مدیریت سایت و تمام ایمیلها،تنها قسمت راهنماها زبان اصلیست.
دموی سایت
دموی آنلاین زبان اصلی را می توانید از این سایت ببینید:
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.